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  • No : 1420
  • 公開日時 : 2023/04/07 00:00
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自社内のシステム等に障害が発生し、振替システムへの申請等が行えなくなった場合、どのような対応を行えばよいですか。

自社内のシステム等に障害が発生し、振替システムへの申請等が行えなくなった場合、どのような対応を行えばよいですか。
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回答

制度参加者におけるシステム障害等が発生し、振替制度上の決済業務等に大きな影響が生じると判断される場合には、速やかに証券保管振替機構にご連絡をお願いします。なお、制度参加者の皆様には、システム等の障害に備えて、あらかじめ代替システムの設置等(例.JEXGWシステムやファイル伝送システムの代替運用として、統合Web端末からの入力方法の確認)をお願いいたします。

<詳細資料>
投信振替システム システム処理概要
機構システムの障害時におけるシステム運用マニュアル  別紙1 機構システムと接続している利用者等のシステム障害時の対応

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