口座残高増減区分について（１）

御質問の帳表ファイル配信データについては、「口座残高増減区分」が「0」（増減に無関係）となるデータは発生しません。 詳細表示

ネットワークセグメントについて

御認識のとおりです。 詳細表示

凍結方法の標準化について（１）

システム上、自己口については株式等振替システムで取り扱うすべての商品、顧客口については新株予約権付社債のみが対象商品となります。 詳細表示

JEXGW システムとの接続に係るIP アドレス付与方針の変更

2014システムとは異なり、2020システムにおいては機構システム正センタ用と機構システムバックアップセンタ用で別チャネルを定義することはできません（機構システムのバックアップセンタ切替時におけるお客様側システムの定義入れ替え作業を排除することを目的として、同一チャネルを定義することとしています。）。 なお、受... 詳細表示

届出Webの自動サインアウトについて

70分操作されないと自動サインアウトします。 自動サインアウト後に再度届出Webを利用したい場合は、Targetほふりサイトから入りなおしてください。 詳細表示

QAの追加質問について

ほふりからの回答を確認して、「回答内容を確認した」ボタンを押下後に、新規でQAを作成してください。 ただし、同一案件にQAを紐づける必要がございます。そうすることによって、案件照会画面にて紐づいた形で確認することができます。 （案件照会＞QA一覧＞新たにQAを作成する　から作成すれば、自動的に同一案件に紐づけ... 詳細表示

お問合せとQAについて

お問合せとQAでは、質問の内容によって異なります。 ・お問合せ：機構システム全般に関する質問となります。接続仕様書の内容等、一般的な内容に関する質問はこちらでお願いしております。 ・QA：案件に関する個別の質問となります。案件に関する質問や確認等、案件個別の内容に関する質問等はこちらでお願いしております。 ... 詳細表示

届出の適用日変更について

届出の適用日を変更するには、対象の届出に対して、取下げ操作を実施したうえで、再申請を行う必要があります。 届出の取下げと再申請の詳細については、「よくある質問（FAQ）」の以下を参照してください。 ・届出の取下げについて ・届出の再申請について 詳細表示

機構からのメール送信時における添付ファイルの取扱いについて（２）

弊社の指定するオンラインストレージにアクセスできない旨を弊社のメール送信者までご連絡ください。状況確認後、別の方法でファイルを再送いたします。 詳細表示

情報通知票等の配付対象について

当社とシステム接続を行っていない利用者様に対しては、情報通知票等の配付は行っておりません。 詳細表示