（統合Web・加入者Web利用者）パスワード誤入力によりアカウントがロックされた場合、どのように対応すればよいでしょうか。
利用者（業務ユーザ）のパスワードロックについては、機構側では解除できません。お客さまご所属先のWeb管理者にてロック解除を行ってください。なお、Web管理者自身がロックされた場合は、機構側で解除いたします。