継続請求をしていたのですが、電子証明書の有効期限が切れてしまいました。
継続請求月の月末最終営業日までに、電子証明書の再取得及び設定を行ってください。それまでに電子証明書の再取得等を行えなかった場合、当該月については継続請求による交付を行うことができません。
交付されなかった継続請求月の残高証明書が必要な場合は、電子証明書の再取得等を行ったうえで、別途都度請求にて残高証明書の請求を行ってください。