WAN側IPアドレスおよび各システムのIPアドレスに対するPing疎通は、常時実施可能です(テスト等の申し込み不要)。
なお、arrownetのWAN側IPアドレスにおいては、利用するインタフェースシステムに応じて、以下のとおり疎通先のIPアドレスが異なります。
[統合Webシステム]
振替・決済ルータWAN側IPアドレス
[ファイル伝送、JEXGWシステム]
VTI仮想IPアドレス
[加入者情報Webシステム]
加入者情報WebルータWAN側IPアドレス
また、弊社において機器メンテナンスをする場合があり、その際はPing疎通がNGとなりますので、その点御留意ください。