• No : 839
  • 公開日時 : 2021/01/12 15:00
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2020システム

統合Webシステム及び加入者情報WebシステムにおけるRPAの導入について

統合Webシステム及び加入者情報Webシステムの利用について、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の導入を検討しています。何らかの制約事項・懸念事項等があれば教えてください。
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回答

 利用者の皆様に提供している統合Webシステム及び加入者情報Webシステムについて、弊社は所定の動作環境下において手動オペレーションにより動作確認を実施しております。従いまして、動作確認済みの環境等を前提とした場合以外での御利用(RPAの御利用を含む。)により不具合が生じた場合、弊社は責任を負うことができません。
 また、安定したサービス提供の観点から、RPAの挙動により短時間で大量のアクセスが行われるなど弊社システムに過剰な負荷がかからないよう御留意頂き、弊社本番環境において、手動オペレーションと大きく異なるシミュレーションテスト等はお控えください。