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『 制度共通 』 内のFAQ

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  • 残高証明書の手数料はいくらですか。

    交付方法によって手数料は異なります。 各制度における手数料に関する規則をご覧ください。 ○株式等振替制度 https://www.jasdec.com/assets/download/ds/tesuryo_kisoku.pdf ○一般債振替制度・短期社債振替制度・投資信託振替制度 https://www... 詳細表示

    • No：1787
    • 公開日時：2025/11/26 10:50

  • Targetから提出した残高証明書の請求が不受理となったのですが、なぜですか。

    提出いただいた請求CSVの内容に不備がある等の場合に「不受理」としております。 不受理とした理由は、Targetのコメント欄に記載しておりますのでご確認ください。 なお、不受理理由の主な例は以下の通りです。 ・請求日が未来日付になっている。 ・請求期間中に営業日が存在しない。 ・継続請求の場合で、継続請... 詳細表示

    • No：1791
    • 公開日時：2025/11/26 10:48

  • 請求期間は、どれくらいの期間まで指定可能ですか。

    制度運営面から、１回の請求期間は「１ヶ月以内」で設定をお願いします。請求期間が１ヶ月を超えるものが必要となる場合には、事前に「残高証明書等交付マニュアル」の最終ページの「残高証明書等交付関係業務」の電話番号までご相談ください。 なお、請求日の請求状況に応じて、請求期間を短縮していただくなどのお願いをする場合がご... 詳細表示

    • No：1790
    • 公開日時：2025/11/26 10:49

  • 継続請求をしていたのですが、請求後に担当者が変更になってしまいました。

    電子証明書の再発行を行ったうえで、継続請求の再請求を行ってください。再発行された電子証明書では、再発行前に行った請求による残高証明書を開くことはできません。 詳細表示

    • No：1786
    • 公開日時：2025/11/26 10:51

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