（災害時運用訓練）ログイン情報について

統合Webおよび加入者情報Webともに、訓練前営業日業務終了時点の本番環境のID・パスワードでログイン可能です。 詳細表示

災害時運用訓練終了について

BC側での確認のみでは訓練終了とはなりません。正センタへの戻し確認が完了した時点で、訓練終了となります。 詳細表示

災害時運用訓練シナリオについて

完全に同一ではありません。本訓練では訓練用の開始通知等を行いますが、センタ切替の考え方、BCへの接続、データ確認、正センタへの戻しといった基本的な流れは、実際の災害時と共通しています。 詳細表示

（災害時運用訓練）アカウントロックについて

利用者（業務ユーザ）のパスワードロックについては、機構側では解除できません。お客さまご所属先のWeb管理者にてロック解除を行ってください。なお、Web管理者自身がロックされた場合は、機構側で解除いたします。 詳細表示

（災害時運用訓練）正センタ復帰時の連絡について

特段のご連絡はありません。ご利用者側で正センタへの戻し確認が完了した時点をもって、訓練終了としてください。 詳細表示

（災害時運用訓練）立会要否について

常時の立ち会いまでは必須ではありませんが、BC切替後の業務確認および正センタへの戻し確認については、必ず対応可能な体制の確保をお願いいたします。 詳細表示

災害時運用訓練不参加時の対応について

参加・不参加にかかわらず、参加申込書のご提出は必須となります。不参加の場合は、その理由をご記載ください。また、不参加の場合であっても、緊急連絡用サイトへのアクセス方法や障害連絡メールの受信方法については、事前に必ずご確認をお願いいたします。 詳細表示

（災害時運用訓練）翌営業日の入力データについて

訓練で入力したデータは翌営業日には引き継がれず、破棄されます。 詳細表示

災害時運用訓練時の投入データ量について

1件の入力でも問題ありません。本訓練はBC切替の確認を目的としているため、性能試験等で用いるような大量のデータ投入はお控えください。 詳細表示

（災害時運用訓練）作業時間について

当該時間帯は機構側でシステムの切替を実施しているため、正センタおよびBCのいずれにも接続できません。通知内容をご確認のうえ、BC接続再開に備えてください。 詳細表示